Corso di “Quality Management System Auditor/Lead Auditor”
Corso di formazione valido per la qualifica di auditor e lead auditor di sistemi di gestione per la qualità in conformità alla norma ISO9001:2008
Obiettivi:
- Approfondire la conoscenza della norma ISO 17021:11 e della Linea Guida ISO 19011:12
- Acquisire le metodologie per un corretto ed efficace approccio al processo di audit;
- Conoscere e stimolare le capacità personali e professionali
indispensabili all’Auditor/Lead Auditor per la conduzione delle
Verifiche;
- Condurre interviste e riunioni mediante tecniche di comunicazione.
- Applicare correttamente i requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2008 al contesto dell’audit di terza parte;
- Pianificare ed attuare audit del SGQ secondo l’approccio per processi,
in ottemperanza alle specifiche della norma ISO 17021:11;
- Ricercare le evidenze dell’audit necessarie a valutare il grado di conformità di un SGQ alla norma UNI EN ISO 9001:2008;
- Comunicare efficacemente durante le interviste e le riunioni;
- Redigere i documenti e le registrazioni necessari al processo di audit di III parte.
Destinatati:
- Professionisti che intendono accedere all’iter di certificazione delle
proprie competenze, tramite l’iscrizione a registri di Auditor di
Sistemi di Gestione per la Qualità (es. Registro UAQ-PCB)
- Personale coinvolto nell’implementazione, gestione e valutazione di sistemi di gestione aziendale.
- Consulenti dei sistemi di gestione aziendale e/o giovani
professionisti che aspirano alla professione di consulente dei sistemi
di gestione qualità
- Laureati e laureandi, in discipline sia scientifiche che umanistiche,
che intendono intraprendere la carriera di Auditor/Lead Auditor dei
sistemi di gestione aziendale.
- Enti pubblici ed aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti
e collaboratori una maggiore e specifica preparazione in merito ai
sistemi di gestione.
Prerequisiti:
Buona conoscenza dei principi dei sistemi di gestione e della norma di
riferimento e/o con esperienza di lavoro nello specifico settore di
almeno 6 mesi.
Metodologia:
La metodologia adottata include:
- Lezioni frontali in aula con docente
- Esercitazioni individuali e di gruppo, con correzioni in aula
- Studio di situazioni, casi reali, casi reali e psicodramma
- Materiale didattico individuale (incluso uso delle norme per tutta la durata del corso)
Metodologia di valutazione:
Durante tutto il corso verranno valutate le prestazioni di ciascun
allievo con riguardo alle esercitazioni, alle discussioni, alla
presentazioni, ai contributi personali, alle esercitazioni svolte, alla
corretta gestione del tempo, alla puntualità (continuous assessment). Il
superamento della valutazione permetterà di accedere alla prova scritta
d’esame prevista al termine delle lezioni.
Al termine dei primi 2 giorni di corso sarà erogato un test di
valutazione a risposta guidata il cui superamento è propedeutico al
prosieguo del corso.
L’esame finale ha una durata di 2h (comprese nelle ore complessive del
corso) ed è distinto in 3 sezioni scritte e 1 prova orale ad ognuna
delle quali è associato un punteggio.
Il Regolamento del corso, consegnato in aula ai discenti, fornirà tutti i
chiarimenti necessari per l’assegnazione dei punteggi.
Materiale didattico:
- Dispensa, contenente le slides proiettate durante il corso
- Quaderno ad uso didattico, contenente tutte le norme necessarie per lo
svolgimento del corso (ISO9000:2005, ISO 9001:2008, ISO 9004:2009, UNI
CEI 19011:2012), da restituire alla fine del corso
- Manuale degli esercizi, case study e del role play
- Programma e orari del corso
Certificazioni ed attestati:
A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di frequenza.
I partecipanti che avranno superato l’esame finale, riceveranno
il certificato di Auditor/Lead Auditor Sistemi di Gestione per la
Qualità
Riconoscimenti:
Il corso è riconosciuto a livello internazionale e soddisfa il requisito
della formazione per richiedere la registrazione come auditor nel grado
di pertinenza nei registri UAQ-PCB accreditato dall’Ente Nazionale di
Accreditamento Ucraino (NAAU)
I titoli rilasciati dal corso, per effetto del Mutuo Riconoscimento
(MLA: Multi-lateral agreement) sono validi in tutti i Paesi della
Comunità Europea ed in quelli che aderiscono Multilateral Recognition
Arrangement a livello mondiale
Profilo Docenti:
Il corso viene svolto da docenti BCB ACADEMY SRLS qualificati e
certificati con almeno 5 anni di esperienza documentata nella
realizzazione, gestione e valutazione dei Sistemi di Gestione Qualità o
equivalente qualifica di Lead Auditor da OdC di Sistema o di
certificazione di OdC del personale
DURATA: 40h (8h/giorno per 3 giorni la prima settimana e 8h/giorno per 2 giorni la seconda settimana); Frequenza obbligatoria – Assenza massima consentita: 2h
LEZIONI D’AULA: periodi disponibili: NOVEMBRE/GENNAIO/FEBBRAIO
ADESIONI: per info chiamare la segreteria al n° 081-19335800 oppure inviare una email a:ideeinsieme@grupponuovefrontiere.it
Forms of the course
| Nr. | Title | Description |
|---|---|---|
| 1 | Programma Generale | - Sistema di accreditamento e di certificazione in Italia CONTENUTI - ISO/IEC 17024 |
Publication date:
10 August 2017
Applications deadline:
10 August 2017
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