Corso Addetto alla Segreteria d'ufficio in lingua inglese B1 (online) - Gratuito
L'agenzia interinale "Adecco", in collaborazione con l’ente di formazione "Adecco Formazione" in partnership con "Idee Insieme soc.coop.soc." e grazie al fondo "Formatemp", pubblica un corso di Addetto alla Segreteria con Funzioni Commerciali in lingua Inglese liv.B1 (online) – Gratuito
Il corso mira a fornire le competenze in lingua inglese adeguate alla figura professionale Addetto alla Segreteria in Lingua Inglese con Funzioni Commerciali seguendo una linea conforme a quella tracciata dall'INAPP (ex ISFOL)
I moduli che contraddistinguono il corso offrono contenuti in ordine alle seguenti tematiche:
- conoscenza della lingua inglese per l’acquisizione delle quattro abilità essenziali (SPEAKING, WRITING, LISTENING, READING) attraverso le regole di grammatica, sintassi e fonetica congrue al raggiungimento del livello B1 del Quadro Comune europeo di Riferimento;
- acquisizione di competenze relative alle figure di addetto alla segreteria e più propriamente nella comunicazione scritta, de visu, nonché telefonica con clienti e fornitori anglofoni. Tutto ciò con particolare riferimento alla terminologia specifica, alle formule di accoglienza e in genere alla gestione dell’interlocutore come quella più semplice (fornire informazione sull’azienda di appartenenza, richiedere informazioni) a quella più complessa (richiedere preventivi, proporre offerte, etc).
OBIETTIVI: formare una figura professionale che in Lingua inglese sia in grado di svolgere attività nei confronti di clienti e fornitori anglofoni al fine di gestire la comunicazione esterna all’azienda. Più dettagliatamente, vuole mettere in condizione di: fornire agli interlocutori informazioni sull’azienda di appartenenza; di proporre un’offerta di beni e servizi; di richiedere preventivi; di gestire gli ordini.
In quest’ottica, l’obiettivo sopra indicato esprime competenze in Lingua inglese nell’ambito della gestione della comunicazione telefonica ma anche di persona, oltreché sulla redazione di lettere commerciali in considerazione del tipo di informazione che si deve fornire.
Quanto sopra indicato è propedeutico al raggiungimento di un altro obiettivo ovvero quello di raggiungere la conoscenza della lingua inglese nel livello B1 del Quadro Comune europeo di Riferimento, nelle quattro abilità essenziali (SPEAKING, WRITING, LISTENING, READING) attraverso l’esplorazione di regole di grammatica, sintassi e fonetica congrue al raggiungimento del livello indicato.
Il corso si completa attraverso il raggiungimento degli obiettivi relativi all’acquisizione dei diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione e dei principi generali (parte generale) sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro così come previsto dagli Accordi Stato – Regioni
ENTE FINANZIATORE: Formatemp
ENTE PROMOTORE: Adecco (The Adecco Group)
ENTE ATTUATORE: Adecco Formazione
PARTNER: Idee Insieme soc.coop.soc.
COSTO: il corso è gratuito (finanziato dal Formatemp);
DURATA: 160 ore dal giorno 20 MARZO al giorno 18 MAGGIO 2023 – 40 giornate da 4 ore in AULA VIRTUALE (online);
ATTESTATO: di frequenza (minimo 70% delle ore totali comprensive di frequenza alle lezioni obbligatorie);
LEZIONI D’AULA VIRTUALE: dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle 13.30;
INFORMAZIONI: per qualsiasi ulteriori informazioni, chiamare l'ente partner IDEEINSIEME al n.081.19335800
ADESIONI: per inviare la propria adesione bisogna registrarsi sul sito http://www.ideeinsieme.it/index.php/register | e, una volta caricati i propri documenti personali ed il curriculum, digitare CANDIDATI (entro il giorno 14/03/2023 ore 17.00);
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE: il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia inoccupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall'Agenzia per il Lavoro ADECCO;
- per gli stranieri, conoscenza della lingua e grammatica italiana anche NON certificata;
- è necessario disporre di un pc fisso (desktop), portatile o tablet con connessione stabile, webcam e microfono;
- conoscenza lingua inglese base;
MODALITA’ DI SELEZIONE: L’accesso al corso avverrà attraverso più step preliminari:
- Corretto invio della documentazione richiesta;
- Analisi del curriculum inviato;
- Verifica dei dispositivi di connessione da effettuarsi in videoconferenza;
SELEZIONI: Coloro che avranno aderito saranno contattati a mezzo mail per la conferma (entro il giorno 14/03/2023 ore 18.00) della verifica dei dispositivi di connessione in videoconferenza previsto il giorno 15/03/2023 dalle ore 10.00 in poi in gruppo;
ISCRIZIONI: I selezionati saranno contattati via mail e telefonicamente (entro il 17/03/2023 ore 18.00) per presenziare alla prima giornata di corso il giorno 20/03/2023 ore 09.30 su piattaforma online previa invio del link di ingresso.
DOCENTE: Il docente scelto per il corso, laureato, oltre a vantare un’esperienza didattica nella docenza di corsi di lingua inglese è certificato AIM AWARDS-ANGLIA – riconosciuto dal MIUR – livello Advanced Business English (B2).
Forms of the course
| Nr. | Title | Description |
|---|---|---|
| 1 | INGLESE liv.B1 | GRAMMATICA E SINTASSI - Test di ingresso per la valutazione delle competenze iniziali - Introduzione alla Lingua inglese - Review programma precedente - To be e to have nei tempi composti - Uso e approfondimento dei tempi semplici e composti - Present Perfect Simple - Present Perfect Continuous - Approfondimento Duration form (since - for) - Differenze tra Present Perfect e Simple Past - Past Perfect Simple - il Futuro in inglese: Going to – Future Perfect – Future Continuous - Verbi modali - Condizionale 0 – 1 – 2 - Genitivo e doppio genitivo - Linguaggio formale/informale - Come esprimere preferenze e desideri (Prefer – Would like - I'd rather ) ESERCIZI E SIMULAZIONI Utilizzando le regole grammaticali e di sintassi, i partecipanti si eserciteranno per sviluppare le quattro abilità essenziali: READING: comprendere le comunicazioni pubbliche; leggere brevi testi di natura fattuale e mostrare comprensione del contenuto; dimostrare comprensione della struttura della lingua WRITING: usare le parole in modo appropriato e accurato in diversi contesti scritti ed essere in grado di produrre variazioni su semplice frasi. LISTENING: comprendere, dall’ascolto di brevi enunciati il senso del dialogo al fine di estrarre informazioni di natura fattuale (orari, date, ecc.), mostrare apprezzamento degli atteggiamenti e intenzioni dei relatori. SPEAKING: interagire in situazioni che simulano la comunicazione autentica per chiedere e comprendere domande e fare risposte adeguate; parlare liberamente per esprimere emozioni, reazioni, ecc.; salutare le persone e rispondere ai saluti (di persona e al telefono); presentarsi; chiedere e fornire dettagli personali, aiutare gli altri ad esprimere le loro idee interrompendo una conversazione; iniziare un nuovo argomento cambiando discorso riprendere o continuare l'argomento. - TEST FINALE |
| 2 | COMPITI E FUNZIONI DELL’ ADDETTO ALLA SEGRETERIA IN LINGUA INGLESE CON FUNZIONI COMMERCIALI | INCONTRO ED ACCOGLIENZA DI PERSONE ANGLOFONE: strutturazione di conversazioni in diverse situazioni lavorative volte all’accoglienza durante meeting, collaborazioni, operazioni commerciali; gestione dei gruppi durante visite aziendali. - Welcome people from England
STESURA in inglese DI TESTI FORMALI E INFORMALI - Producing formal and informal texts
PRESENTAZIONE in inglese DELLA PROPRIA AZIENDA: modelli da adottare e standard da rispettare – The company presentation. DESCRIZIONE in inglese DI PRODOTTI E SERVIZI DURANTE MEETING, FIERE ED EVENTI: modelli da adottare, e standard da rispettare. - Product launch during metting, conferences and fairs. ANALISI DEL LINGUAGGIO COMMERCIALE in inglese: richiesta d'informazioni, ordini e spedizioni e gestione reclami; contrattare, accordarsi, fare/accettare/rifiutare offerte). business language APPROFONDIMENTI GRAMMATICALI La didattica verrà svolta attraverso una metodologia attiva. Grazie all’utilizzo alla piattaforma online, durante le lezioni, si farà ricorso alla visualizzazione di elementi multimediali (audio, video, slide, lavagna condivisa), con l’obiettivo di coinvolgere l’intera platea. Inoltre, sono previste sessioni di role play (gioco di ruolo) che consentirà ai discenti di immedesimarsi in situazioni reali. • TEST FINALE |
| 3 | DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE | Diritti e Doveri dei lavoratori in somministrazione |
| 4 | SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO | Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro |
Publication date:
22 February 2023
Applications deadline:
14 March 2023
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