Iniciar sesión

Volver al blog

Inteligencia artificial en la práctica profesional

El artículo anterior sobre inteligencia artificial me permitió comprender, por parte de quienes lo leyeron, la invitación a analizar el impacto que tiene. está teniendo en la práctica profesional.

En concreto, me hicieron tres preguntas: ¿Dónde se manifiesta el riesgo de que la IA reemplace el pensamiento crítico? ¿En qué decisiones, funciones o procesos de formación surge esta dependencia? ¿Y qué efectos tiene en la calidad del trabajo?

Las siguientes reflexiones se basan en una respuesta específica a las tres preguntas anteriores. Espero que puedan ofrecer una contribución útil y constructiva al debate, Hoy más que nunca, estoy al día en este tema.

PRIMERA PREGUNTA: ¿Dónde vemos realmente el riesgo de que la IA reemplace el pensamiento crítico?

Me gusta respaldar la respuesta citando el filósofo Aldo Masullo que yo tenía el “suerte cognitiva", tenerlo como profesor de Filosofía Moral. En una de sus conferencias, Masullo recuerda que el comportamiento depredador de un gato al cazar ratones no es muy diferente al de los humanos. En tales ocasiones, el gato desarrolla comportamientos que lo convierten en un "calculador experto".

Las palabras de Masullo son sencillas, claras y evocadoras "[…]Mientras espera a que pase el ratón, el gato permanece inmóvil, y sabemos que la inmovilidad no es la de una estatua, sino la de un cuerpo vivo que debe esforzarse por mantenerse quieto [...] En el instante en que el ratón pasa, el gato salta hacia adelante y lo atrapa con extraordinaria precisión. ¿Cómo sucede esto? Evidentemente, el gato tiene un sistema de cálculo en su cerebro.Este sistema preciso y perfecto permite al gato asestar el golpe, del mismo modo que permite a las manos de un violinista deslizar sus dedos sobre las cuerdas del instrumento.

Y aquí, a continuación, la extraordinaria pregunta que plantea el filósofo: ¿Acaso el cálculo agota la humanidad del hombre? Obviamente no. […] el hombre no es solo esto, tanto es así que estás aquí. (dirigiéndose al público) con cuadernos, libros y, sobre todo, con tu atención y curiosidad. O con el "PENSAMIENTO(lo cual, para mí, no puede sino ser crítico). Por supuesto, el pensamiento no sería posible sin cálculo, pero va más allá del cálculo. Lo trasciende. ¿Y qué significa ir más allá? Significa que en la mente humana no solo existe el cálculo, sino también la conciencia del cálculo. El cálculo puede repetirse muchas veces, pero el pensamiento del cálculo siempre es diferente. En una palabra: AUTOCONCIENCIA. PENSANDO EN EL PENSAMIENTOEs por tanto el PENSAMIENTO lo que permite al público al que se dirige Masullo usar un cuaderno para procesar lo que escucha, comparar los conceptos que ha asimilado con un libro, mantener la atención y ser curioso formulando una pregunta.

Volviendo a la pregunta anterior: ¿Dónde vemos realmente el riesgo de que la IA reemplace el pensamiento crítico? Exactamente cuándo No tratemos a la inteligencia artificial como a un gato persiguiendo a un ratón.. cuando no pensamos que pensamos, es decir, cuando nos enfrentamos al cálculo que nos propone la IA no rehacemos, no prestamos atención, no lo Comparémoslo con la información oficial. (libro, periódico, etc.), No somos curiosos y no hacemos preguntas.

SEGUNDA PREGUNTA: ¿En qué decisiones, funciones o procesos de formación surge la dependencia de la Inteligencia Artificial?

Tanto en las decisiones, como en los roles y en los procesos de formación.

  1. En las decisiones: La IA nos ofrece una respuesta, la aceptamos y procedemos con nuestra elección, fortalecidos por el aura de autoridad que atribuimos a la tecnología. De esta forma, dejamos de lado la duda y el pensamiento crítico, con el riesgo de influir erróneamente en todas las decisiones resultantes.
  2. En el cargo: Si me dejo influenciar demasiado por la ayuda de la Inteligencia Artificial, corro el riesgo de perder la capacidad de mejorar, de transformar cada obstáculo en una oportunidad de crecimiento, de aprender de mis errores. Esa pequeña pero crucial pieza que da autoridad al rol profesional, llamada "experiencia.
  3. En los procesos de formación Este es quizás el ámbito donde la inteligencia artificial se muestra más insidiosa, ya que puede ser tan útil que sugiere erróneamente la posibilidad de reemplazar la inteligencia humana. Analicémoslo desde la perspectiva del estudiante. Supongo que: A) el estudiante no es inexperto, sino capaz de formular preguntas precisas (construir la indicación correcta), cuestionar las respuestas, pedir explicaciones más sencillas, ejercicios y correcciones relacionadas. En resumen, saber utilizar bien la inteligencia artificial.. B) La formación a la que me refiero no es la práctica que implica la manipulación de objetos y herramientas, sino la teórica. ¿Qué se ha perdido? Pierdes elempatía, lo que permite construir relaciones efectivas, fomentar el aprendizaje, promover un entorno inclusivo, brindar apoyo emocional y ayudar a los participantes a superar un estado de inercia y pasividad. Sobre este último aspecto, me gustaría compartir una consideración que he desarrollado a lo largo de treinta años de experiencia en capacitación: muchas veces, participar en un curso no solo ha impartido habilidades, sino que ha activado un "cambiar", la de la redescubierta confianza en sí mismoLa inteligencia artificial no hace esto en este momento.


TERCERA PREGUNTA: ¿Qué efectos tiene la Inteligencia Artificial en la calidad del trabajo?

Creo que el uso de la Inteligencia Artificial puede producir efectos positivos sobre la calidad del trabajo, siempre que se tenga en cuenta lo escrito en las respuestas anteriores. Una consideración se refiere al tiempo. A través de la inteligencia artificial, la tentación de lograr una tarea específica en poco tiempo La exclusión del pensamiento crítico está a la vuelta de la esquina y, a menudo, no nos damos cuenta de las posibles consecuencias:

  1. reducción de la calidad del trabajo debido a la falta de un procesamiento crítico adecuado
  2. alto riesgo respecto a la autenticidad de los datos reportados, es decir, incorrectos o no verificados
  3. una planificación distorsionada de actividades posteriores: un gerente distraído podría tomar esos tiempos de ejecución como referencia, sin considerar el tiempo necesario para un procesamiento verdaderamente consciente;
  4. un efecto dominó en toda la cadena de producción, lo que alimenta la demanda de reducir continuamente los tiempos de procesamiento para seguir siendo competitivos, con el riesgo concreto de un deterioro progresivo de la calidad.


Approfondimenti correlati:

  1. Humanos, IA y heurísticas: hacia una nueva filosofía de la educación.