Asistente de servicio de habitaciones y bar (presencial)

El curso tiene como objetivo proporcionar las habilidades relacionadas con el OPERADOR DE SERVICIO DE HABITACIONES (camarero, es decir, la persona responsable de preparar las mesas según las opciones y directrices del establecimiento en el que trabaja, que es responsable de dar la bienvenida al cliente, ilustrar el menú, tomar nota y comunicar el pedido y servir las mesas) - y el OPERADOR DE SERVICIO DE BAR que es responsable, en función de las solicitudes recibidas, de la preparación de bebidas y aperitivos sencillos fríos y calientes, también cuidando su presentación estética, y sirviéndolos en la barra. Las unidades de competencia indicadas se refieren a los resultados esperados relacionados con la ADA (23.01.05 - Preparación de aperitivos y bebidas y 23.01.08 - Preparación de habitaciones y servicio de mesas) , a la secuencia (definición de la oferta y supervisión del servicio de catering, preparación de alimentos y bebidas y envasado de alimentos precocinados o crudos y preparación de habitaciones y servicio de platos y bebidas), al proceso (Servicios de catering) y al SEP (23 - Servicios turísticos) del Atlas del Trabajo.

El curso se imparte en el laboratorio de Pizzeria di Idee Insieme, situado en via Ferrante Imparato, 192 - San Giovanni a Teduccio (Na), dentro de la estructura Malvagni (parte del Centro Mercato 2), con el equipamiento y las herramientas necesarias para una implementación eficiente del curso de formación.

El programa de capacitación combina habilidades relacionadas con los operadores de servicio de habitaciones ( camareros), quienes se encargan de preparar las mesas según las preferencias y directrices del establecimiento donde trabajan, así como de dar la bienvenida a los clientes, explicar el menú, registrar y comunicar los pedidos y servir las mesas. El programa también se centra en los operadores de servicio de bar , quienes se encargan de preparar bebidas y aperitivos sencillos, tanto fríos como calientes, según las peticiones, incluyendo su presentación, y servirlos en la barra.

OBJETIVOS: El curso tiene como objetivo proporcionar las habilidades relacionadas con el OPERADOR DE SERVICIO DE HABITACIONES (camarero, es decir, la persona responsable de preparar las mesas según las opciones y directrices del establecimiento en el que trabaja, que se encarga de dar la bienvenida al cliente, ilustrar el menú, tomar nota y comunicar el pedido y servir las mesas) y con el OPERADOR DE SERVICIO DE BAR , que se encarga, en función de las peticiones recibidas, de la preparación de bebidas y aperitivos sencillos fríos y calientes, cuidando también su presentación estética y sirviéndolos en la barra. Las unidades de competencia indicadas se refieren a los resultados esperados relacionados con la ADA ( 23.01.05 - Preparación de refrigerios y bebidas y 23.01.08 - Montaje de salas y servicio de mesas ), a la secuencia (definición de la oferta y supervisión del servicio de catering, preparación de alimentos y bebidas y envasado de alimentos precocinados o crudos y montaje de salas y servicio de platos y bebidas), al proceso (Servicios de catering) y al SEP (23-Servicios turísticos) del Atlas del Trabajo.

El estudiante logrará los siguientes objetivos:

• Atender a los clientes, según las peticiones recibidas, preparando café, bebidas, cócteles y platos sencillos.

• Realizar pedidos según criterios preestablecidos, y también preparar pedidos según las solicitudes de los clientes.

• Servir en la mesa, respetando las instrucciones recibidas, optimizando los tiempos y asistiendo a los clientes.

• Ordenar la habitación, según las instrucciones recibidas, llevando a cabo las actividades de orden, limpieza y preparación.

ENTIDAD FINANCIADORA: Forma.Temp

PROMOCIONANDO EL CUERPO: Spa New Frontiers Work

ORGANISMO EJECUTOR: Idee Insieme soc.coop.soc.

COSTE: gratuito (financiado por Forma.Temp )

DURACIÓN: 138 horas, del 22 de septiembre al 24 de noviembre de 2026 – 28 días presenciales de 5 horas cada uno .

CERTIFICADO: asistencia de al menos el 70% del total de horas del proyecto y/o logro de los objetivos definidos. Adicionalmente, para los beneficiarios sin créditos de capacitación, asistencia de al menos el 90% del módulo de "Salud y Seguridad General" y al menos el 70% del módulo de "Derechos y Responsabilidades de los Trabajadores Temporales";

CLASES PRESENCIALES: De martes a jueves de 9:00 a 14:00 en Via Ferrante Imparato, 192 – Nápoles, fácilmente accesible en Circumvesuviana o en coche/moto;

UBICACIÓN: Via Ferrante Imparato, 192 - San Giovanni a Teduccio (Na)

REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN: El curso está dirigido a candidatos a trabajos temporales (tanto desempleados como personas sin trabajo) registrados y seleccionados por la Agencia de Empleo;

- Para extranjeros, conocimiento del idioma y la gramática italiana, aunque NO esté certificado;

PARTICIPACIÓN: Quienes se hayan inscrito serán contactados por correo electrónico o teléfono para confirmar ( antes de las 18:00 horas del 21/09/2026) su participación a partir de las 9:00 horas del 22/09/2026 en el lugar donde se encuentran los laboratorios de elaboración de pizza.

INFORMACIÓN: Para cualquier información adicional, llame al spa NUOVE FRONTIERE LAVORO al 081.19335800.