Curso de Auxiliar de Recepción con Certificación EIPass (7 módulos)

Para elISFOL, esta figura se encuentra entre las profesiones pertenecientes a la clase "Empleados responsables de dar la bienvenida e informar a los clientes", parte del grupo "Profesiones ejecutivas en el trabajo de oficina."

En el periodo 2015-2019 para la clase profesional "Empleados encargados de dar la bienvenida e informar a los clientes" un cambio en el empleo de igual a 12,0%, un valor superior al crecimiento promedio del período (2,5%)La tendencia a la variación es creciente en todas las actividades profesionales pertenecientes a la clase en cuestión.

Dado que las habilidades informáticas son muy demandadas para este puesto, para mejorar la empleabilidad, se requiere un examen para obtener la certificación EIPASS para los módulos que abarca el plan de estudios de informática.

Los estudiantes realizarán los exámenes de cada módulo estudiado en el organismo encargado de la implementación, de forma gratuita. IDEAS JUNTAS Soc. Cooperativa Soc.. acreditado como CENTROS DE INTERVENCIÓN EMOCIONAL (Centro examinador autorizado para expedir certificaciones informáticas de EIPASS) que expedirá la certificación correspondiente a quienes aprueben los exámenes.

Organismo de financiación: Formattemp

Cuerpo promotorNuevas fronteras del trabajo

Organismo de ejecución: Ideas Juntos soc.coop.soc.

El objetivo es, por lo tanto, formar a un profesional capaz de cubrir un amplio espectro de funciones, desde tareas secretariales típicas como el manejo de ordenadores, teléfono, fax y correo electrónico, hasta otras más complejas como la comunicación con clientes y compañeros de acuerdo con la misión y los objetivos de la empresa.

De esta forma, el estudiante podrá:

• RECOPILAR INFORMACIÓN-Observar, recibir u obtener de otro modo información de fuentes pertinentes;

• COMUNICARSE CON PERSONAS FUERA DE LA ORGANIZACIÓN: Representar a la empresa ante clientes, el público, agencias gubernamentales y otras entidades externas, en persona, por escrito, por teléfono o por correo electrónico;

• ORGANIZAR, PLANIFICAR Y PRIORIZAR EL TRABAJO: Establecer objetivos específicos y planificar el trabajo definiendo prioridades, organización y plazos de finalización;

• ESTABLECER Y MANTENER RELACIONES INTERPERSONALES: Crear relaciones de trabajo constructivas y cooperativas y mantenerlas a lo largo del tiempo;

• TRABAJO CON ORDENADORES - Utilizar ordenadores y sistemas informáticos (software y hardware) para programar, ajustar funciones, introducir datos o procesar información;

• ANALIZAR DATOS O INFORMACIÓN: Identificar las relaciones, razones o hechos subyacentes a la información desglosándola en partes separadas;

• PLANIFICACIÓN DE TRABAJOS Y ACTIVIDADES - Planificar eventos, planes y actividades o el trabajo de otras personas;

• PROCESAR INFORMACIÓN - Recopilar, codificar, clasificar, calcular, tabular, examinar o verificar información o datos.

Posteriormente, EIPASS certificará a los estudiantes como usuarios intermedios de informática e internet.

Para el Marco de Competencias Electrónicas (e-CF) para Usuarios de TIC, el usuario intermedio de ordenadores e internet:
“Es capaz de aplicar una variedad de conocimientos y habilidades informáticas para completar la tarea asignada, sabiendo adaptarse a las circunstancias; es capaz de resolver cualquier problema que pueda surgir; tiene un nivel medio de autonomía operativa.”

Il Programa 7 Módulos de Usuario Es la mejor herramienta para demostrar objetivamente la posesión de habilidades específicas en el uso correcto y maduro de las herramientas TIC, en escuelas y universidades, en entornos laborales y en la vida social.

DURACIÓN: 124 HORAS del 20 de marzo al 8 de mayo de 2019: la jornada escolar será de 4 horas y habrá 3 días de 8 horas;

CERTIFICADO: Asistencia a Formatemp (mínimo 70% del total de horas, incluyendo la asistencia a las clases obligatorias);

CERTIFICADO DE COMPETENCIA: Módulos EIPASS 7;

LECCIONES EN EL AULADe lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y durante tres días hasta las 18:00;

MEMBRESÍAS: Para confirmar su participación, envíe un correo electrónico a: formazione@consorzionuovefrontiere.it Adjunte su currículum vitae completo con el código fiscal y la fecha de inscripción en la oficina de empleo (si está inscrito), indicando en el asunto: Auxiliar de Recepción. (Para el 15/03/2019 a las 17:00)

MÉTODO DE SELECCIÓNEl acceso al curso se realizará a través de unos pasos preliminares:
- Análisis del CV enviado,
- Entrevista motivacional y evaluación del nivel de habilidades en entrada que se llevará a cabo en nuestra oficina el día de 19/03/19;
En caso de que el número de solicitudes sea elevado, nos reservamos el derecho de programar una segunda fecha para el 18/03/19;

ISCRIZACIONES: Quienes se hayan inscrito serán contactados por correo electrónico y/o teléfono para confirmar su inscripción. (Para el 15/03/2019 a las 18:00)) de la entrevista.

COSTE: gratuito (financiado por Forma temp)