formación presencial
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"Nuove Frontiere Lavoro", en colaboración con la organización de formación "Idee Insieme", publica un curso presencial para "Oficinista con Certificado Estándar Eipass", financiado por el fondo Forma.Temp .
Este recurso utiliza de forma independiente tecnologías digitales y herramientas informáticas para dar soporte a las actividades de oficina, garantizando la eficiencia de los puestos de trabajo y el uso correcto de los dispositivos de entrada y salida.
El candidato debe ser capaz de gestionar aplicaciones de productividad individuales, organizar documentos y datos en formato digital, realizar actualizaciones rutinarias de las estaciones de trabajo y resolver problemas técnicos importantes de primer nivel, cumpliendo con los procedimientos organizativos y las normas de seguridad informática.
Las competencias digitales se demuestran mediante la posesión de la certificación EIPASS , que cumple con el marco europeo DigComp 2.2 y que acredita la adquisición de competencias acordes con las siguientes áreas:
- alfabetización informacional y de datos;
- comunicación y colaboración en entornos digitales;
- creación de contenido digital;
- seguridad en el uso de tecnologías y protección de datos;
- Identificación y resolución de problemas técnicos en entornos digitales.
El perfil es similar en términos de resultados a ADA.24.01.06 – Realización de actividades de oficina.
El curso se imparte en un laboratorio de informática equipado con estaciones de trabajo PC, software de gestión, herramientas de digitalización y aplicaciones para la producción de contenido digital, lo que garantiza un aprendizaje práctico que puede aplicarse de inmediato a entornos laborales que requieren precisión, autonomía y dominio de las herramientas digitales. El curso se imparte en el laboratorio de informática Idee Insieme , ubicado en Via Ferrante Imparato, 192 - San Giovanni a Teduccio (Nápoles), dentro del edificio Malvagni (parte del Centro Mercato 2). El laboratorio está equipado con el material y las herramientas necesarias para una formación eficaz.
OBJETIVOS: Al finalizar el curso, el participante será capaz de: utilizar las tecnologías digitales de forma eficaz y segura para gestionar las actividades de oficina, buscar y organizar información y datos, comunicarse y colaborar en entornos digitales, crear y gestionar contenido digital, proteger dispositivos y datos personales y resolver los principales problemas técnicos del puesto de trabajo, de acuerdo con el marco europeo DigComp 2.2.
Además de poder: utilizar y gestionar la estación de trabajo informática, garantizando su eficiencia operativa y el correcto funcionamiento de los periféricos y las aplicaciones de acuerdo con uno de los resultados esperados establecidos en ADA.24.01.06.
El curso integra las competencias digitales transversales requeridas por el Marco de Competencias Digitales para la Ciudadanía – DigComp 2.2 (alfabetización en información y datos, comunicación y colaboración, creación de contenido digital, seguridad y resolución de problemas) con la competencia requerida y referenciada en ADA.24.01.06 del Atlas del Trabajo
ENTIDAD FINANCIADORA: Forma.Temp
PROMOCIONANDO EL CUERPO: Spa New Frontiers Work
ORGANISMO EJECUTOR: Idee Insieme soc.coop.soc.
ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN: Certipass
COSTO: tanto el curso como el examen de certificación son gratuitos (financiados por Forma.Temp );
DURACIÓN: 180 horas, del 15 de septiembre al 30 de noviembre de 2026 – 45 días presenciales de 4 horas cada uno;
CERTIFICADO: asistencia de al menos el 70% del total de horas del proyecto y/o logro de los objetivos definidos. Adicionalmente, para los beneficiarios sin créditos de capacitación, asistencia de al menos el 90% del módulo de "Salud y Seguridad General" y al menos el 70% del módulo de "Derechos y Responsabilidades de los Trabajadores Temporales";
CERTIFICADO DE COMPETENCIA: CHAD EIPASS STANDARD DIGICOMP 2.2 , para quienes aprueben el examen;
EXAMEN REQUERIDO: en las fechas establecidas durante el curso presencial;
EXAMEN: Cada estudiante tiene acceso gratuito al examen en el organismo ejecutor Idee Insieme soc.coop.soc, en la sede acreditada del CENTRO EI en SAN GIOVANNI a TEDUCCIO ;
CLASES PRESENCIALES: lunes, martes, miércoles y viernes de 9:30 a 13:30.
UBICACIÓN: Via Ferrante Imparato, 192 - San Giovanni a Teduccio (Na)
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN: El curso está dirigido a candidatos a trabajos temporales (tanto desempleados como personas sin trabajo) registrados y seleccionados por la Agencia de Empleo;
- Para extranjeros, conocimiento del idioma y la gramática italiana, aunque NO esté certificado;
- Es requisito indispensable que exista la posibilidad (para los NO residentes de CAMPANIA) de poder venir a Nápoles para realizar el examen;
MÉTODO DE SELECCIÓN: El acceso al curso se realizará a través de varias etapas preliminares:
- Presentación correcta de la documentación requerida;
- Análisis del CV presentado;
SELECCIONES: Quienes se hayan inscrito serán contactados por correo electrónico y teléfono para confirmar su participación antes del 14/09/2026 a las 18:00 para asistir al primer día del curso el 15/09/2026 a las 09:30 en nuestra sede en San Giovanni a Teduccio (Nápoles) via Ferrante Imparato, 192
Módulos del curso
1.1
Compatibilidad digital estándar Eipass: 2.2
OBJETIVO DE APRENDIZAJE:
- Área 1 Alfabetización informacional y de datos: articular las necesidades de información; identificar y recuperar datos, información y contenido digital; evaluar la relevancia de las fuentes y su contenido; archivar, gestionar y organizar datos, información y contenido digital.
- Área 2 – Comunicación y colaboración: interactuar, comunicarse y colaborar a través de tecnologías digitales, teniendo en cuenta la diversidad cultural y generacional; participar en la sociedad mediante servicios digitales públicos y privados y una ciudadanía activa; y gestionar la propia presencia, identidad y reputación digitales.
- Área 3 – Creación de contenido digital: Crear y modificar contenido digital; mejorar e integrar información y contenido en un cuerpo de conocimiento existente, comprendiendo cómo aplicar los derechos de autor y las licencias; ser capaz de dar instrucciones comprensibles a un sistema informático; crear documentos electrónicos; crear y administrar hojas de cálculo; crear y administrar presentaciones multimedia.
- Área 4 – Seguridad: Proteger los dispositivos, el contenido, los datos personales y la privacidad en entornos digitales; proteger la salud física y psicológica y ser competente en tecnologías digitales para el bienestar y la inclusión social; ser consciente del impacto ambiental de las tecnologías digitales y su uso.
- Área 5 – Resolución de problemas: Identificar necesidades y problemas, y resolver dificultades conceptuales y situaciones problemáticas en entornos digitales; utilizar herramientas digitales para innovar procesos y productos; mantenerse al día sobre la evolución digital.
Unidades de entrenamiento:
- Navega, busca y filtra datos, información y contenido digital.
- Evaluar datos, información y contenido digital.
- Gestionar datos, información y contenido digital.
- Interactuar con otros a través de tecnologías digitales
- Compartir información a través de tecnologías digitales
- Ejercer la ciudadanía a través de las tecnologías digitales
- Colaboración a través de tecnologías digitales
- netiquette
- Gestión de la identidad digital
- Desarrollar contenido digital
- Integrar y reelaborar contenido digital
- Derechos de autor y licencias
- programación
- Protege tus dispositivos
- Protección de datos personales y privacidad
- Proteger la salud y el bienestar
- Proteger el medio ambiente
- Solucionar problemas técnicos
- Identificar las necesidades tecnológicas y las respuestas.
- Utilizar las tecnologías digitales de forma creativa
2.1
Uso de recursos informáticos (dispositivos de entrada y salida)
OBJETIVO DE APRENDIZAJE: RA3: Utilizar los recursos informáticos (dispositivos de entrada y salida), manteniendo la estación de trabajo en la que están instaladas y se utilizan las aplicaciones en uso de forma eficiente y actualizada.
Unidad 1 – Envío y recepción de comunicaciones electrónicas
• PEC
Utilice sistemas de correo electrónico certificados para transmitir declaraciones, documentos o información, que generalmente incluyan una firma digital y una marca de tiempo, asegurándose de verificar que la transmisión se haya realizado y de archivar los recibos de conformidad con las normas de la empresa.
• Correo electrónico
Utilice los sistemas de correo electrónico para transmitir declaraciones, documentos o información, estableciendo el nivel de prioridad del mensaje y utilizando las opciones de verificación de entrega adecuadas.
• Recepción de comunicaciones electrónicas
Realizar un seguimiento constante de los documentos en la bandeja de entrada de la(s) dirección(es) de correo electrónico de la empresa y en el buzón central de fax, solicitando, si es necesario, el reenvío de los documentos ilegibles, y registrando y archivando escrupulosamente los documentos entrantes de conformidad con las directrices de la empresa.
Unidad 2 – Duplicación de documentos
• Estampados compuestos e incluyendo acabados
Gestione la impresión desde el servidor, incluyendo la configuración para impresiones compuestas (por ejemplo, portada de una bandeja e interior de otra) y cualquier acabado en línea (por ejemplo, plegado, grapado, encuadernación perfecta, perforación).
• Escaneos
Según las instrucciones recibidas, escanee un documento utilizando los comandos apropiados para configurar la resolución de la imagen, el tamaño del archivo, el cambio de nombre, la clasificación y el archivado de acuerdo con las especificaciones de la empresa.
• Impresiones normales
Gestione la configuración de las propiedades de la impresora (por ejemplo, impresión a doble cara) y el envío de impresiones desde el software de la aplicación.
• Fotocopias
En función de las solicitudes recibidas, realice una fotocopia de un documento utilizando los comandos adecuados para configurar la resolución de la imagen, la orientación y la impresión en 1 o 2 páginas.
Evaluación del aprendizaje: El módulo concluye con pruebas de evaluación para supervisar las habilidades y los conocimientos adquiridos.
3.1
Salud y seguridad en el lugar de trabajo
Módulo estructurado de conformidad con el Decreto Legislativo 81/08 y los Acuerdos Estado-Regiones.
Evaluación del aprendizaje: El módulo concluye con pruebas de evaluación para controlar los conocimientos adquiridos.
4.1
Derechos y obligaciones de los trabajadores temporales
Aborda el principio de igualdad de trato económico y normativo con respecto a los empleados de la empresa usuaria, las normas del contrato con la Agencia de Empleo (ApL) y las obligaciones de diligencia, obediencia y seguridad en el trabajo.