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Para ISFOL, esta cifra se encuentra entre las profesiones pertenecientes a la clase "Trabajadores de Asuntos Generales", que forma parte del grupo "Profesiones Ejecutivas en Trabajo de Oficina".
Como indica ISFOL, esta profesión lleva a cabo y apoya aspectos individuales de los procedimientos de planificación, diseño, administración y gestión de una empresa u organización mediante la realización de tareas no directivas.
Para el periodo 2014-2018, se prevé que la tasa de empleo en la categoría profesional de "Secretaría y Asuntos Generales" aumente un 1,3%, por encima de la tasa de crecimiento promedio del periodo (-0,4%). Por lo tanto, se espera que la base de empleo aumente en 15.571 personas. Se prevé que la demanda total de mano de obra ascienda a 483.984 contrataciones, de las cuales 468.412 serán para reemplazar a trabajadores salientes y 15.571 para incrementar el stock de empleo (FUENTE: ISFOL-FGB).
Dado que las habilidades informáticas son muy demandadas para este puesto, para mejorar la empleabilidad, se requiere un examen para obtener la certificación EIPASS en los módulos de informática. Los estudiantes realizarán el examen sin costo alguno en la entidad implementadora, IDEE INSIEME Soc. Coop., acreditada como EI CENTER (centro de exámenes autorizado para las certificaciones EIPASS de informática). Quienes aprueben el examen recibirán la certificación correspondiente.
objetivosLos objetivos del programa de formación abordan las principales áreas de desarrollo profesional identificadas por ISFOL, teniendo en cuenta las necesidades expresadas por las empresas para toda la clase profesional, tales como: trabajo de oficina; economía y contabilidad; negocios y gestión; informática y electrónica; y atención al cliente y servicios personales.
El objetivo es, por lo tanto, capacitar a profesionales capaces de cubrir un amplio espectro de funciones, desde tareas secretariales típicas (computadora, teléfono, fax y correo electrónico) hasta tareas más complejas que utilizan herramientas de ofimática, como la gestión de órdenes de pago, operaciones contables internas (manejo de albaranes y facturación), entrada y procesamiento de datos, gestión de cartera de clientes, activación de procedimientos, adquisición, procesamiento y transmisión de información, y transcripción y corrección de documentos. Estas funciones también incluyen: gestión de equipos; atención al cliente; soporte de ventas y posventa; organización de tareas; y mejora de las relaciones con los compañeros.
DURACIÓN: 152 HORAS del 09 DE ABRIL al 17 DE MAYO DE 2018 – 26 días de clase EN TOTAL de los cuales: 14 de 4 horas y 12 de 8 horas.
LECCIONES EN EL AULADe lunes a viernes, de 9:30 a 13:30 durante 3 días | de 13:30 a 17:30 durante 11 días | de 9:30 a 13:30 y de 14:00 a 18:00 durante 12 días.
MEMBRESÍAS: Para confirmar su participación, envíe un correo electrónico a: formazione@consorzionuovefrontiere.it Adjunte su CV, incluyendo el código fiscal y la fecha de inscripción en la oficina de empleo (si está inscrito), indicando en el asunto: Asistente Administrativo (antes de las 12:00 del 04/04/2018).
ISCRIZACIONES: Quienes hayan presentado su solicitud serán contactados por correo electrónico para confirmar (antes de las 04:04 horas del 18.00 de abril de 2018) su asistencia a la entrevista de selección.
Organismo de financiación: Formattemp
Cuerpo promotorNuevas fronteras del trabajo
Organismo de ejecución: Ideas Juntos soc.coop.soc.
COSTE: gratuito (financiado por Forma temp)
EXAMENCada estudiante tiene derecho a acceder gratuitamente al examen en el organismo ejecutor Idee Insieme soc.coop.soc, acreditado como CENTRO EI (un centro de exámenes autorizado para expedir certificaciones EIPASS IT).
CERTIFICADO: Asistencia a Formatemp (mínimo 70% del total de horas, incluyendo la asistencia a las clases obligatorias), que da acceso al examen de certificación de TI de EIPASS;
MÉTODO DE SELECCIÓN:
El acceso al curso se realizará a través de dos pasos preliminares:
Primer paso: análisis de la documentación presentada correctamente;
Segundo paso: entrevista motivacional y evaluación de habilidades de ingreso, que se realizarán en nuestra oficina;
Módulos del curso
0.1
Organización y comunicación
Introducción a las actividades administrativas
Principios de organización empresarial para pequeñas y medianas empresas: comprensión de un organigrama
Organizar datos, generar documentos del sistema y documentos externos (flujos de documentos: ciclo activo y ciclo pasivo);
Comunicación y gestión de las relaciones con los clientes;
0.2
Principios generales de contabilidad
Normas de registro, La primera nota, el registro de transacciones bancarias;
Diferencias entre contabilidad ordinaria y contabilidad simplificada, Objetivos de la contabilidad, Sistema de información contable;
Postulados básicos y principios contables, cuentas, sistema de variación económico-patrimonial, regímenes de aplicación contable, libros obligatorios, normativa del IVA;
Principio de relevancia, emisión de facturas activas, gestión de procedimientos INTRA y EXTRA UE, volumen de negocios, asientos de ajuste e integración, composición del balance de conformidad con la IV Directiva CEE;
0.3
informática
Introducción a la informática
• conceptos básicos y definiciones
• Sistemas operativos más populares
• Las aplicaciones básicas de un PC
• La parte de hardware y software de un PC
• organizar datos e información
• Mantenimiento de PC y seguridad de datos
• la estación de trabajo
• Seguridad y privacidad de los datos
• Pruebas de simulación y exámenes
procesamiento de textos
• Interfaz y herramientas
• Uso de la combinación de correspondencia
• Creación y archivo de documentos
•crear un documento y organizar su contenido
• Simulaciones y evaluación final de la quinta unidad didáctica.
presentaciones
•Planificar una presentación
• Uso de gráficos y efectos multimedia
•organización del contenido
• Crear una presentación
• Simulaciones y evaluación final de la séptima unidad didáctica.
la hoja de cálculo
• Libros de trabajo y hojas de cálculo
• Uso de la hoja de cálculo
• Elección del formato de contenido
•fórmulas y funciones
•operar con funciones
•crear y usar funciones
•utilizar gráficos
• Uso de funciones de protección en hojas de cálculo
•Introducción de datos en la tabla
•análisis de datos
•relación entre células
• Simulaciones y exámenes
0.4
Lugar de trabajo seguro
seguridad en el lugar de trabajo
0.5
Derechos y obligaciones de los trabajadores temporales
Derechos y deberes de los trabajadores temporales