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Il est intéressant de constater ce qui est ressorti l'an dernier de l'Observatoire de formation de l'Expo :
D’ici 2020, les progrès technologiques transformeront notre façon de vivre et de travailler. Les futurs actifs devront adapter leurs compétences pour rester compétitifs.
Ils changent en conséquence les compétences et aptitudes recherchées: en 2020 il résolution de problème La capacité à gérer les émotions restera la compétence transversale la plus recherchée, mais la pensée critique et la créativité gagneront en importance.
| TOP 10 DES COMPÉTENCES | |||
| 2020 | 2015 | ||
| 1 | Résolution de problèmes complexes | 1 | Résolution de problèmes complexes |
| 2 | La pensée critique | 2 | Coordination avec les autres |
| 3 | Créativité | 3 | Ressources humaines |
| 4 | Ressources humaines | 4 | La pensée critique |
| 5 | Coordination avec les autres | 5 | Négociation |
| 6 | Intelligence émotionnelle | 6 | Contrôle Qualité |
| 7 | Jugement et prise de décision | 7 | Orientation du service |
| 8 | Orientation du service | 8 | Jugement et prise de décision |
| 9 | Négociation | 9 | L'écoute active |
| 10 | Flexibilité cognitive | 10 | Créativité |