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Cours en ligne gratuit d'anglais pour assistant(e) de direction avec fonctions commerciales (niveau B1)

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Cours en ligne gratuit d'anglais pour assistant(e) de direction avec fonctions commerciales (niveau B1) L'apprentissage à distance Gratuit Formattemp

« Nuove Frontiere Lavoro », en collaboration avec l'organisme de formation « Idee Insieme » et grâce au fonds « Formatemp », publie un cours gratuit intitulé « Assistant(e) de direction avec fonctions commerciales en anglais, niveau B1 » sur une plateforme en ligne.

Le cours vise à fournir les compétences en Langue anglaise convenant à la silhouette professionnelle Assistante de direction anglophone avec fonctions commerciales suivant une ligne conforme à celle tracée par laINAPP (anciennement ISFOL)

Les modules qui caractérisent ce cours proposent un contenu relatif aux thèmes suivants :

  • connaissance de la langue anglaise pour l'acquisition des quatre compétences essentielles (PARLER, ÉCRIRE, ÉCOUTER, LIRE) par les règles de grammaire, de syntaxe et de phonétique compatibles avec l’atteinte du niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues ;
  • acquisition de compétences concernant les rôles du personnel de secrétariat et plus particulièrement la communication écrite, de visu, ainsi que par téléphone avec des clients et fournisseurs anglophones. Le tout en accordant une attention particulière à la terminologie spécifique, aux formules de bienvenue et, d'une manière générale, à la gestion de l'interlocuteur dans la plus grande simplicité (fournir des informations sur l'entreprise à laquelle vous appartenez, demander des informations) au plus complexe (demander des devis, faire des propositions, etc.).

OBIETTIVI : L’objectif est de former des professionnels capables de communiquer efficacement en anglais avec des clients et fournisseurs externes anglophones. Plus précisément, le programme vise à leur donner les compétences nécessaires pour : fournir des informations sur l’entreprise ; proposer des produits et services ; demander des devis ; et gérer les commandes.

Dans cette perspective, l'objectif susmentionné exprime les compétences en langue anglaise nécessaires à la gestion des communications téléphoniques et en personne, ainsi qu'à la rédaction de lettres commerciales en tenant compte du type d'informations à fournir.

Ce qui précède est préparatoire à la réalisation d'un autre objectif, à savoir l'acquisition de connaissances en langue anglaise. niveau B1 du Cadre européen commun de référence, dans les quatre compétences essentielles (PARLER, ÉCRIRE, ÉCOUTER, LIRE) par l’exploration des règles de grammaire, de syntaxe et de phonétique appropriées pour atteindre le niveau indiqué.

Le cours est validé par l'atteinte des objectifs relatifs à l'acquisition de droits et devoirs des travailleurs temporaires et des principes généraux (partie générale) sur santé et sécurité au travail tel que prévu par le Accords entre États et régions

ORGANISME FINANCIER : Formattemp

ORGANISME PROMOTEUR : Spa de travail New Frontiers

ORGANISME D'EXÉCUTION : Idées ensemble soc.coop.soc.

COÛT: Le cours est gratuit (financé par Formatemp);

DURÉE: 120 heures à partir du jour 26 SEPTEMBRE par jour 08 NOVEMBRE 2022 – 30 jours de 4 heures chacun CLASSE VIRTUELLE (en ligne);

CERTIFICAT: de fréquence (minimum 70 % du total des heures, y compris la présence aux cours obligatoires) ;

COURS EN CLASSE VIRTUELLE : Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h30 ;

ADHÉSIONS : Pour soumettre votre candidature, vous devez vous inscrire sur le site web. http://www.ideeinsieme.it/index.php/register | et, une fois que vous avez téléchargé vos documents personnels et votre CV, saisissez CANDIDATS (avant 17h00 le 21/09/2022) ;

CONDITIONS DE PARTICIPATION : Ce cours s'adresse aux candidats aux missions de travail temporaires. (chômeurs et sans emploi) inscrits et sélectionnés de l'agence pour l'emploi;

- pour les étrangers, connaissance de la langue et de la grammaire italiennes, même sans certification ;
- connaissances de base en anglais;
- Vous devez disposer d'un ordinateur de bureau (ordinateur de bureau), ordinateur portable ou tablette avec une connexion filaire stable (réseau local) ou Wi-Fi, webcam et microphone ;

MÉTHODE DE SÉLECTION : L'accès au cours se fera par le biais de plusieurs étapes préliminaires :

- Soumission correcte des documents requis ;
- Analyse du CV soumis ;
- Vérifiez les dispositifs de connexion qui seront utilisés lors de la vidéoconférence ;

SÉLECTIONS : Les personnes qui se sont inscrites seront contactées par courriel pour le confirmation (avant le 21/09/2022 à 18h00) de la vérification des dispositifs de connexion de vidéoconférence prévus le 22/09/2022 à partir de 10h30 puis en groupe ;

ISCRIZIONI : Les candidats sélectionnés seront contactés par courriel et par téléphone. (avant le 23/09/2022 à 18h00) assister au premier jour du cours le jour même 26/09/2022 minerai 09.30 sur la plateforme en ligne après l'envoi du lien d'inscription.

PROFESSEUR: L'enseignant choisi pour ce cours, diplômé et possédant une expérience d'enseignement de l'anglais, est certifié. PRIX AIM-ANGLIA – reconnu par le MIUR – niveau Anglais des affaires avancé (B2).

Modules de cours

1.1

Niveau d'anglais B1

GRAMMAIRE ET SYNTAXE

- Test d'entrée pour évaluer les compétences initiales

- Introduction à la langue anglaise

- Structure de la phrase

- Noms : singulier, pluriel, dénombrable/indénombrable, noms composés

- Adverbes

- Indéfini et partitif

- Prépositions

- Génitif et double génitif

- Emploi des verbes réguliers et irréguliers

- Gérondif ou infinitif ?

- La forme progressive des temps verbaux anglais

- Verbes à particule – Verbes à particule

- Être et avoir aux temps composés

- Utilisation et étude de tous les temps simples et composés (Présent – ​​Passé – Plus-que-parfait)

- Durée (depuis - pour)

- Différences entre passé composé et passé simple

- Utilisation et étude de tous les types de futur en anglais

- Verbes modaux

- Période conditionnelle/hypothétique 0 – 1 – 2 – 3

- Emploi du passif

- Langage formel/informel

- Comment faire des prédictions en anglais

- Comment exprimer ses préférences et ses désirs (Préférer – Aimerais – Je préférerais – Souhaiterais – Espérer)

- Introduction au discours indirect

EXERCICES ET SIMULATIONS

En utilisant les règles de grammaire et de syntaxe, les participants s'exerceront à développer les quatre compétences essentielles :

EN TRAIN DE LIRE: Comprendre la communication publique ; lire de courts textes factuels et en démontrer la compréhension ; démontrer sa compréhension de la structure linguistique.

L'ÉCRITURE: Utiliser les mots de manière appropriée et précise dans différents contextes écrits et être capable de produire des variations sur des phrases simples.

ÉCOUTE: Comprendre, en écoutant de courts énoncés, le sens du dialogue afin d'en extraire des informations factuelles (heures, dates, etc.), et témoigner d'une appréciation des attitudes et des intentions des locuteurs.

PARLANT: interagir dans des situations simulant une communication authentique pour poser et comprendre des questions et donner des réponses appropriées ; parler librement pour exprimer des émotions, des réactions, etc. ; saluer les gens et répondre aux salutations (en personne et au téléphone) ; se présenter ; demander et fournir des détails personnels ; aider les autres à exprimer leurs idées en interrompant une conversation ; initier un nouveau sujet, changer de sujet, reprendre ou poursuivre le sujet.

- TEST FINAL

2.2

Fonctions et attributions du commis de bureau anglophone ayant des fonctions commerciales

RENCONTRER ET ACCUEILLIR DES PERSONNES ANGLOPHONES (Bienvenue aux personnes venant d'Angleterre): structurer les conversations dans diverses situations de travail afin d'accueillir les invités lors de réunions, de collaborations et de transactions commerciales ; gérer les groupes lors de visites d'entreprise.

TÉLÉPHONE ANGLAIS (Passer et recevoir des appels en anglais): gestion des appels entrants et sortants, des demandes et réponses officielles, prise et annulation de rendez-vous, prise de notes, etc.

ÉCRIRE DES COURRIELS (Courriel) en anglais : normes et conventions en référence à différents destinataires.

DESSIN TECHNIQUE en anglais DES TEXTES FORMELS ET INFORMELS (Production de textes formels et informels).

PRESENTATION en anglais DE VOTRE ENTREPRISE (Présentation de l'entreprise): modèles à adopter et normes à respecter

DESCRIPTION EN ANGLAIS DES PRODUITS ET SERVICES LORS DE RÉUNIONS, DE FOIRES ET D'ÉVÉNEMENTS (Lancement de produit lors de réunions, conférences et salons) : des modèles à adopter et des normes à respecter.

ANALYSE DU LANGAGE COMMERCIAL (langage des affaires) En anglais : demandes de renseignements, commandes, expéditions et traitement des réclamations ; négociation, conclusion d’accords, formulation/acceptation/refus d’offres.

VOCABULAIRE TECHNIQUE (vocabulaire technique)

APERÇUS GRAMMATICAUX

L'enseignement sera dispensé selon une méthodologie active. Grâce à l'utilisation de la plateforme en ligne, des éléments multimédias seront intégrés aux cours. (audio, vidéo, diapositives, tableau blanc partagé), dans le but d'impliquer l'ensemble du public. Des séances de jeux de rôle sont également prévues. (jeu de rôle) ce qui permettra aux étudiants de s'immerger dans des situations réelles.

- TEST FINAL

3.3

Droits et devoirs des travailleurs temporaires

Droits et devoirs des travailleurs temporaires

4.4

Santé et sécurité au travail

Santé et sécurité au travail