Formation en présentiel
Gratuit
Formattemp
« Nuove Frontiere Lavoro », en collaboration avec l'organisme de formation « Idee Insieme » et grâce au fonds « Formatemp », publie un cours « Spécialiste en gestion et développement des ressources humaines (en présentiel) » à Naples.
Conformément aux indications décrit par ISFOL, Le cursus vise à former un professionnel hautement spécialisé et traite de la sélection et recrutement du personnel nécessaire et la définition des critères et des programmes de développement de carrière, ainsi que des politiques de rémunération et des investissements dans la formation.
Le cours vise à fournir les compétences de gestion appropriées pour Gestion des ressources humaines conformément aux objectifs stratégiques de l'entreprise et aux besoins du marché, et conformément aux normes de compétences technico-professionnelles décrites dans le répertoire régional des qualifications.
Les compétences orientées vers l'emploi, ventilées selon le modèle ISFOL en connaissances, compétences techniques et professionnelles et compétences transversales, répondent aux besoins du marché du travail, et en particulier à ce qui est indiqué dans le répertoire de qualifications régionales (à l'exclusion des compétences contractuelles et administratives))
Par un parcours à la fois théorique et pratique, les étudiants acquerront les compétences nécessaires pour comprendre les critères et les outils de gestion des ressources humaines en entreprise.
À la fin du cours, les étudiants seront capables de :
- effectuer l'analyse organisationnelle
- planifier les parcours de développement professionnel et organisationnel
- analyser et gérer la planification des ressources nécessaires et leur sélection
- systèmes d'évaluation des performances et de développement potentiel des plans
- identifier les besoins de formation et planifier une offre de formation compatible avec les besoins de développement, les contraintes organisationnelles et les budgets de l'entreprise.
- gérer les groupes de travail en adoptant et en communiquant des stratégies de leadership appropriées et en favorisant le changement
- mettre en œuvre des interventions pour surveiller et améliorer le climat d'entreprise et prévenir le harcèlement moral
- analyser et évaluer les CV.
- distinguer l'information de la communication ;
- Identifiez votre propre style de communication et celui de votre interlocuteur.
- identifier les causes et les avantages d'un conflit
- connaître et utiliser les règles de l'écoute active
- inspirer confiance à l'équipe et à votre interlocuteur ;
Pour développer les compétences mentionnées, les cours en classe virtuelle sont structurés autour de tâches concrètes, incluant des études de cas et des simulations. Les discussions et le raisonnement collaboratifs sont également encouragés afin de favoriser un développement proximal et de développer des aptitudes à la discussion et à la négociation, qualités personnelles essentielles pour relever avec succès les défis du rôle que l'on aspire à occuper.
ORGANISME FINANCIER : Formattemp
ORGANISME PROMOTEUR : Nouvelles frontières du travail
ORGANISME D'EXÉCUTION : Idées ensemble soc.coop.soc.
COÛT: Le cours est gratuit (financé par Formatemp);
DURÉE: 136 heures à partir de 5 SEPTEMBRE al 3 octobre 2023 - 18 jours de classe au total Napoli dans la via Santa Brigida, 51;
CERTIFICAT: présence (min. 70 % du total des heures)
COURS EN CLASSE : les leçons proviennent de lundi à vendredi h 09.30 alle 13.30 et à partir 14h00 à 18h00 ;
ADHÉSIONS : Pour soumettre votre candidature, vous devez vous inscrire sur le site web. http://www.ideeinsieme.it/index.php/register | etUne fois que vous avez téléchargé vos documents personnels et votre CV, saisissez CANDIDATS (Avant le 01/09/2023 à 17h00)
CONDITIONS DE PARTICIPATION : Ce cours s'adresse aux candidats aux missions de travail temporaires. (chômeurs et sans emploi) inscrit et sélectionné par l'agence pour l'emploi ;
- pour les étrangers, connaissance de la langue et de la grammaire italiennes, même sans certification ;
MÉTHODE DE SÉLECTION : L'accès au cours se fera par le biais de plusieurs étapes préliminaires :
- Soumission correcte des documents requis ;
- Analyse du CV soumis ;
- Un entretien d'évaluation des motivations et des compétences sera réalisé à l'entrée en fonction. PAR TÉLÉPHONE ;
SÉLECTIONS : Ceux qui se sont inscrits et ont envoyé les documents correctement avant la fin de la journée 01 / 09 / 2023, volonté Contactez-nous par téléphone le 04/09/2023 (avant 18h00) pour vérifier votre disponibilité ;
ISCRIZIONI : Les candidats sélectionnés seront contactés par courriel et par téléphone (avant le 04/09/2023 à 18h00) pour participer à la première journée de formation. Le 05 septembre 2023 à 09h09.30 au bureau situé Via Santa Brigida 51 – Naples.
INFO: Pour tout renseignement complémentaire, veuillez appeler IDEEINSIEME au 081.19335800
Modules de cours
1.1
Rôle et outils de gestion du responsable des ressources humaines
SAVOIR: Comprendre la fonction GRH ; connaître et comprendre les outils de gestion stratégique, de l'analyse des postes à l'identification des besoins de restructuration des emplois ; et comprendre les compétences générales et les outils de sélection du personnel opérationnel.
SAVOIR COMMENT: Élaborer une fiche de poste ; mettre en œuvre une procédure de gestion des ressources humaines décrivant le système et les outils d’évaluation du rendement ; concevoir et mettre en œuvre un plan de formation annuel, incluant l’utilisation de fonds interprofessionnels ; mener des enquêtes de satisfaction auprès des employés ; et promouvoir et améliorer le bien-être organisationnel. Mettre en place un système de sélection adapté aux compétences requises.
SAVOIR ÊTRE : se préparer à surmonter la résistance au changement ; planifier et organiser les activités ;
CONTENU:
- Connaissance des entreprises et de leur dynamique organisationnelle : évolution des marchés et des modèles organisationnels, orientation vers la qualité des services et des produits (gestion de la qualité totale). Stratégies des organisations hautement compétitives : tableau de bord prospectif, stratégies de coûts et de différenciation.
- Soutenir les entreprises face au défi de la résistance au changement
- Analyse des organisations à haute performance : variables HARD et SOFT, configurations structurelles (organigrammes fonctionnels et divisionnels) et méthodes d’organisation des processus internes ;
- Évolution du rôle du responsable RH, de directeur RH à partenaire stratégique.
- Nouveaux outils de gestion de la performance, besoins d'évaluation (les 3 P des ressources humaines)
- Structurer les parcours professionnels, les descriptions de poste et les modèles de poste
- La formation en entreprise et les étapes du processus de conception
- Analyse du climat social : Suivi de la satisfaction des travailleurs grâce à des systèmes planifiés pour soutenir le bureau de la sécurité ; le phénomène de harcèlement moral.
- Le contexte actuel de la sélection du personnel : le choix entre le marché interne et le marché externe ; l’analyse des compétences critiques pour le profil recherché.
- Connaissance et recherche des compétences générales les plus recherchées dans le monde du travail
- Cartographie des profils des employés et des compétences de l'entreprise
- Le processus de sélection et de recrutement : outils et techniques (présélection des CV, entretiens individuels,
- L'entretien de groupe, le centre d'évaluation, les tests psycho-aptitudes, les tests de personnalité
TEST D'APPRENTISSAGE
EXERCICES :
- Définition d'une structure organisationnelle et représentation d'un organigramme fonctionnel
- description et représentation graphique d'un processus organisationnel à partir d'une étude de cas.
- analyse d'un poste par le biais d'entretiens avec le travailleur
- Planification d'un système d'analyse de performance par l'identification des facteurs
- élaboration d'un plan de formation et conception d'une intervention de formation
- création d'un outil d'enquête sur la satisfaction des employés
- planification et promotion d'un programme de promotion du bien-être organisationnel par la réduction du temps de travail
- Créer une publicité
- dépistage CV
- Planifier une séance d'entretien
- Simulation de centre d'évaluation
TEST FINAL
2.2
Communication efficace, leadership et cohésion d'équipe
SAVOIR: connaître et comprendre les différents styles de communication, connaître les théories du leadership et les techniques de gestion des groupes de travail
SAVOIR COMMENT:constituer et diriger des groupes de travail ;
SAVOIR ÊTRE : établir des relations et communiquer efficacement, motiver les collaborateurs, utiliser et optimiser les réseaux de communication internes, tenir des réunions efficaces ;
CONTENU:
- théories et techniques de communication efficace, réseaux de communication
- théories de la motivation et leur impact organisationnel ;
- théories du leadership,
- techniques de renforcement d'équipe ;
- éléments de la prise de parole en public ;
- l'affirmation de soi, l'intelligence émotionnelle et l'écoute active
- test d'apprentissage
EXERCICES :
- Prises de parole en public enregistrées en vidéo et discussions guidées sur les styles de communication et la dynamique de groupe.
3.3
Droits et devoirs des travailleurs temporaires
Droits et devoirs des travailleurs temporaires
4.4
Santé et sécurité au travail
Santé et sécurité au travail